Một người Việt Nam đã khiếu nại bị phân biệt đối xử khi mua hàng với số lượng lớn ở một chuỗi siêu thị. Đó là một khiếu nại đặc biệt nhất mà Thanh tra thương mại Séc (ČOI) tại tỉnh Plzeňský và Karlovarský giải quyết trong năm ngoái. Sau khi điều tra, thanh tra đã phải công nhận là người Việt Nam đúng.
Theo ông Jan Řezáč, giám đốc ban thanh tra của ČOI, người Việt Nam này đã khiếu nại rằng người Séc được mua hàng hạ giá nhiều hơn số cho phép, trong khi đó người Việt Nam bị khước từ. ČOI không cho biết tên của chuỗi siêu thị.
ČOI thường xuyên theo dõi tình hình bán hàng của các chuỗi siêu thị như số lượng khiếu nại từ người tiêu dùng, đa dạng hàng hóa được cung cấp, doanh thu lớn và cả thay đổi giá thường xuyên.
Các nhân viên ČOI tỉnh Plzeňský đã thực hiện tổng cộng 1 540 cuộc thanh tra vào năm ngoái. Năm mươi phần trăm trong số này còn đang xử lý. Phạt 680 trường hợp ngay tại chỗ với tổng cộng 1,8 triệu korun.
Tuy nhiên, danh sách phạt không kết thúc. Các biện pháp trừng phạt khác được áp dụng bởi các thanh tra trong tố tụng hành chính. Đó là khoảng 150 trường hợp và tổng số tiền là khoảng 4.2 triệu korun.
Năm ngoái, các thanh tra tập trung nhiều hơn vào cái gọi là kiểm soát sản phẩm. Đó là, kiểm tra các thuộc tính của các sản phẩm được bán tương ứng với các sản phẩm được khai báo, hoặc những sản phẩm này không mâu thuẫn với các quy định của Séc hoặc nếu chúng thậm chí không nguy hiểm. Ví dụ như các thiết bị điện hoặc đồ chơi.
Một tỷ lệ đáng kể của các cuộc kiểm tra này, cũng tập trung vào bán hàng qua Internet. Mua bán này liên tục gia tăng và nguy cơ mua hàng hóa không phù hợp cao hơn đáng kể so với các cửa hàng đá truyền thống.
TN (tổng hợp)
|